Condizioni Generali
Ultimo aggiornamento: 4/9/2026
1. Campo di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano a tutti i servizi forniti da SwissSetup GmbH (di seguito "SwissSetup") ai propri clienti. Accordi derogatori sono validi solo se concordati per iscritto.
2. Servizi
SwissSetup fornisce servizi di web design, sviluppo, hosting e servizi digitali correlati come descritto nei rispettivi pacchetti di servizi (es. il "Pacchetto Tutto Incluso" per CHF 990). L'esatto ambito dei servizi è definito nell'accordo di progetto o nella fattura.
3. Prezzi e condizioni di pagamento
Tutti i prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF) e sono al netto dell'IVA, salvo diversa indicazione. La tariffa standard del pacchetto di CHF 990 è dovuta all'inizio del progetto, salvo diverso accordo di pagamento rateale. Le tariffe di rinnovo annuale (es. per hosting e domini) vengono fatturate in anticipo.
4. Responsabilità del cliente
Il cliente è responsabile della fornitura tempestiva di tutti i contenuti necessari (testi, immagini, loghi). Ritardi nella fornitura dei materiali possono comportare un ritardo nei tempi di consegna previsti di 7-10 giorni. Il cliente garantisce di possedere i diritti necessari su tutti i materiali forniti.
5. Consegna e revisioni
SwissSetup si impegna a consegnare la prima bozza del sito web entro i tempi concordati (generalmente 7-10 giorni dalla ricezione di tutti i materiali). Il pacchetto standard include un ciclo di revisioni minori prima del lancio finale. Modifiche sostanziali al di fuori dell'ambito originale verranno fatturate separatamente.
6. Hosting e manutenzione
Se l'hosting è incluso, SwissSetup garantisce un uptime del server del 99%. Tuttavia, SwissSetup non è responsabile per interruzioni causate da forza maggiore o da fornitori terzi. Il cliente è responsabile del backup dei propri dati, a meno che non sia stato acquistato uno specifico pacchetto di manutenzione.
7. Responsabilità
SwissSetup è responsabile solo per danni causati da grave negligenza o dolo. La responsabilità per danni indiretti, mancato guadagno o perdita di dati è esclusa nella misura consentita dalla legge.
8. Diritto applicabile e foro competente
Le presenti condizioni e qualsiasi controversia derivante dalle stesse sono disciplinate dal diritto svizzero. Il foro competente esclusivo è Ginevra, Svizzera.